Mochabun Search
Apa yang kamu cari?
Login/Register
Login/Register Sekarang
Selamat Datang di Mochabun!
Mochabun Search
Temukan jawaban cepat seputar pemesanan, produk, penukaran ukuran, dan pengiriman.
Pesanan Anda diproses dalam 1-2 hari kerja dari workshop kami di Bandung. Estimasi pengiriman pulau Jawa rata-rata 1-3 hari kerja, sedangkan luar pulau Jawa 3-5 hari kerja melalui kurir rekanan kami (JNE, SiCepat, J&T). Resi dan tautan pelacakan otomatis dikirimkan via email dan WhatsApp setelah paket di-pickup kurir.
Mochabun memberikan garansi penukaran ukuran maksimal 3 hari sejak barang diterima. Pakaian wajib dalam kondisi baru, belum dicuci, tag label utuh, dan bungkus original lengkap. Hubungi CS kami melalui WhatsApp atau formulir di tab Hubungi Kami untuk mendapatkan nomor otorisasi retur.
Seluruh koleksi Airy Fit kami menggunakan katun combed 24s dengan rajutan khusus yang memaksimalkan sirkulasi udara sehingga tidak gerah saat dipakai seharian di iklim tropis.
Promo bebas ongkir otomatis aktif pada halaman keranjang belanja saat akumulasi pesanan Anda mencapai minimal Rp250.000 tanpa perlu memasukkan kode kupon tambahan.
Pantau posisi paket Anda secara akurat dan real-time.
Nomor pesanan terdiri dari 5 digit unik berawalan tagar (contoh: #MCB-92841). Anda dapat menemukannya pada:
1. Subjek email konfirmasi pembayaran dengan judul: “Pesanan Anda #MCB-XXXX Berhasil Dikonfirmasi”.
2. Riwayat pesanan di dashboard akun: Lihat Pesanan Saya →
Kirim pesan ke kami, tim Mochabun siap membantu.
Butuh bantuan? Hubungi tim Mochabun melalui kontak berikut:
Live Chat WhatsApp
Email Resmi